Die PlanET Biogas Group GmbH ist führend in der nachhaltigen Energiegewinnung und hat sich durch ihre langjährige Erfahrung und ihren Einsatz für Qualität und Nachhaltigkeit als Marktführer im Bereich der Biogas- und Biomethananlagen etabliert. Mit einem klaren Fokus auf Effizienz und der Unterstützung ihrer über 330 Mitarbeiter*innen strebt PlanET nach einer Lösung, die interne Prozesse und das Wissensmanagement optimiert. Ziel ist ein schneller, unkomplizierter Wissensaustausch zwischen den Fachabteilungen. Davon profitiert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen.

Von der Entscheidung bis zur Implementierung

Um das Zeil zu erreichen, folgte PlanET einer Empfehlung der FH Münster und entschied sich für KNOW&SHARE, eine Lösung aus Münster für prozessbasiertes Wissensmanagement. Die Einführung der Software und deren Pflege wurde von Marietheres Schlamann (Prozessmaster) und Björn Winnesberg (Prozessmanagement) bei PlanET begleitet. Die Implementierung von KNOW&SHARE bei PlanET war ein strukturierter und interaktiver Prozess, der darauf abzielte, jede Abteilung des Unternehmens zu integrieren und die Mitarbeiter*innen aktiv an der Gestaltung ihrer Prozesse teilhaben zu lassen.

In einer Reihe von kurzen Workshops wurden die Teams mit der Funktionsweise und Bedienung von KNOW&SHARE vertraut gemacht. Gemeinsam definierten sie relevante Themen und entwickelten ihre eigenen Prozesse, um die Plattform optimal zu nutzen.

400 Prozesse in 48 Stunden: Die PlanET Process Challenge

Ein Höhepunkt dieser Phase war die „Process Challenge“, ein zweitägiges Event, das als krönender Abschluss der Einführungsworkshops diente. Während dieser Challenge hatten alle Abteilungen die Möglichkeit, ihre Inhalte in KNOW&SHARE einzupflegen und gleichzeitig an Kurzschulungen teilzunehmen. Eine „Quali-Check-Station“ gewährleistete, dass alle Inhalte den zuvor festgelegten Qualitätsstandards entsprachen.

Das Engagement und die aktive Beteiligung der Mitarbeiter*innen führten dazu, dass innerhalb dieser zwei Tage nahezu 400 Prozesse und Inhalte von etwa 20 Abteilungen erfolgreich in das System übertragen wurden. Diese umfassende und dynamische Herangehensweise hat nicht nur die Akzeptanz der neuen Plattform im Unternehmen gefördert, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl und ein einheitliches Verständnis für die Ziele geschaffen.

Spürbare Verbesserungen und positive Rückmeldungen

Die Implementierung von KNOW&SHARE brachte signifikante Verbesserungen in der Transparenz von Arbeitsprozessen, beschleunigte den Wissensaustausch und steigerte die Effizienz der Geschäftsabläufe. Neue Vertriebsmitarbeiter lobten insbesondere die detaillierten und bebilderten Baustellenhandbücher.

„Ich war anfangs kritisch dem Prozessmanagement gegenüber… Ich habe dem Ganzen eine Chance gegeben und bin vom Ergebnis überzeugt!“, äußerte sich eine Führungskraft bei PlanET. Das Onboarding neuer Kollege*innen wurde durch zentral zugängliche Informationsseiten erheblich erleichtert.

Zusätzliches Highlight: Digitales Baustellenhandbuch

Neben der erfolgreichen Implementierung und Akzeptanz der neuen Prozessmanagementplattform entwickelte PlanET ein digitales Baustellenhandbuch, das als wertvolle Ergänzung zum bestehenden Prozesshandbuch dient. Dieses Handbuch, eingebettet in KNOW&SHARE, bietet mit seinen multimedialen Inhalten eine verlässliche Ressource für Monteure*innen weltweit, um erforderliches Wissen rund um den Bau und die Wartung von Biogasanlagen abzurufen.

Die Möglichkeit, das gesamte Handbuch als strukturierte PDF-Datei herunterzuladen, gewährleistet darüber hinaus, dass die Monteure*innen auch in entlegenen oder netzschwachen Regionen nicht auf wertvolle Informationen verzichten müssen. Ähnliche Handbücher für weitere Einsatzgebiete wie die Werkstatt, das Labor oder den Elektro-Bereich sind bereits in Arbeit.

Über PlanET

Die PlanET Biogas Group GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die nachhaltige Energiegewinnung durch Biogas- und Biomethananlagen. Mit Niederlassungen in Frankreich, Amerika, Kanada und Brasilien und einer tief verwurzelten Firmenphilosophie, die Nachhaltigkeit und Qualität in den Vordergrund stellt, hat sich PlanET als ein führender Anbieter in der Branche etabliert. Über 650 realisierte Biogasanlagen und mehr als 90 Biomethananlagen zeugen von der technischen Kompetenz und der Innovationskraft des Unternehmens.

Weitere Informationen über die PlanET Biogas Group unter: www.planet-biogas.com

Über KNOW&SHARE

KNOW&SHARE ist eine prozessbasierte Wissensplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Wissensmanagement zu dynamisieren, interne Abläufe zu optimieren und die Qualitätssicherung zu vereinfachen.

Für weitere Informationen über PlanET oder KNOW&SHARE besuchen Sie bitte unsere Website oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir freuen uns darauf.

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