Für Dienstleistungen

Know-how trifft Kundenzufriedenheit

Effizient. Kollaborativ. Digital. Optimiere deine Kundenprojekte und biete einen herausragenden Service mit KNOW&SHARE

Wissen teilen – Kunden begeistern

Mit KNOW&SHARE kannst du gemeinsam mit deinen Kunden an Inhalten arbeiten und Informationen teilen. Du kannst Schulungsunterlagen, Leitfäden oder Produktdetails in KNOW&SHARE speichern und den Zugriff auf ausgewählte Kunden oder Teams ermöglichen. Dadurch schaffst du Transparenz und stärkst die Kundenbindung.

KNOW&SHARE vereinfacht die Zusammenarbeit, optimiert Prozesse und steigert die Produktivität. Deine Mitarbeiter können über ihre Smartphones oder Laptops jederzeit auf die freigegebenen Inhalte zugreifen und effizient arbeiten. Entdecke jetzt, wie KNOW&SHARE dein Unternehmen unterstützen und Prozesse vereinfachen kann.

Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten

Zusammenarbeiten

Lade deine Kunden in dein KNOW&SHARE ein. So können sie aktiv an Inhalten mitwirken oder auf deine Dokumentationen zurückgreifen.

Hub

Vernetze dein KNOW&SHARE mit weiteren Kunden-KNOW&SHAREs. Du kannst dann Inhalte für deine Kunden freischalten und überführen, bspw. Referenz-Prozesse.

Inhalte einbetten

Binde deine Dashboards, Whiteboards uvm. direkt in KNOW&SHARE ein. So bietest du deinem Kunden nur eine zentrale Anlaufstelle für euer Projekt.

Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten

Zusammenarbeiten

Lade deine Kunden in dein KNOW&SHARE ein. So können sie aktiv an Inhalten mitwirken oder auf deine Dokumentationen zurückgreifen.

Hub

Vernetze dein KNOW&SHARE mit weiteren Kunden-KNOW&SHAREs. Du kannst dann Inhalte für deine Kunden freischalten und überführen, bspw. Referenz-Prozesse.

Inhalte einbetten

Binde deine Dashboards, Whiteboards uvm. direkt in KNOW&SHARE ein. So bietest du deinem Kunden nur eine zentrale Anlaufstelle für euer Projekt.

Wie profitieren du und deine Kunden von KNOW&SHARE?

So profitierst du	So profitieren deine Kunden
Verbesserte Zusammenarbeit für reibungslose Abläufe und effektive Ergebnisse.	Schneller Zugriff auf relevante Informationen
Zeitersparnis und Effizienz durch zentrale Informationsverwaltung und schnellen Zugriff.	Transparente Kommunikation und direktes Feedback in der Plattform.
Skalierbarkeit durch standardisierte Inhalte und einfache Freigabe.	Individuelle Betreuung mit maßgeschneiderten Inhalten.
Kundenorientierung mit individueller Betreuung und maßgeschneiderten Dienstleistungen.	Stärkere Kundenbindung durch aktive Einbindung und Zusammenarbeit.
Stärkere Kundenbindung und Wettbewerbsvorteil durch innovative Lösung.	Effizienter arbeiten und Zeit sparen durch einfaches Informationsmanagement.

Funktionen deiner Dienstleistungssoftware

Hub

Vernetze dich mit deinen Kunden. Mit unserem Hub kannst du dein KNOW&SHARE mit Kunden-KNOW&SHAREs verknüpfen und noch leichter Inhalte bereitstellen.

Umfragen

Sammle Rückmeldungen direkt von der Baustelle. Ganz gleich ob Schadenmeldung oder Verbesserungsvorschlag.

Messenger und Videochat

Entlaste dein Telefon! Rückfragen deiner Kunden und Mitarbeiter können im Messenger beantwortet werden. Bei Bedarf auch mit Video.

Rechtesteuerung

Du entscheidest, wer welche Inhalte lesen oder verändern darf. So kannst du kundenindividuelle Inhalte ablegen und sicher teilen.

Mobilversion

Auch beim Kunden vor Ort oder unterwegs hast du jederzeit Zugriff auf alle Informationen. Dank leistungsfähiger Suche kommst du schnell zum Ziel.

Inhalte einbetten

Binde Dashboards oder andere externe Inhalte ein und stelle Sie deinen Kunden zentral zur Verfügung.

Das schätzen unsere Kunden an KNOW&SHARE

Eine Software für zentrale Wissensweitergabe. Egal welche Dienstleistung, Einzelunternehmer oder großes Unternehmen. Probier’s einfach aus.

Innerhalb von vier Monaten haben wir unser gesamtes Firmenwissen dokumentiert. KNOW&SHARE punktet ganz klar in der einfachen Anwendung und dem direkten Draht zum Team.

Jennifer Fleige
Consultant Process Management

Mithilfe des kollaborativen Maßnahmenkatalogs gelingt es, DataWow innerhalb kurzer Zeit so zu konfigurieren und in die Unternehmensprozesse zu integrieren, wie es der Kunde braucht. Beratungsqualität und Zeiteffizienz haben sich dadurch verbessert.

Daniel Moers
BI Consultant