Extrem einfache Bedienung
Wer eine E-Mail verfassen kann und den Windows-Explorer nutzt wird KNOW&SHARE bedienen können. Alles ist so einfach und intuitiv wie möglich gehalten, so dass wirklich jeder das System sofort einsetzen kann.
Ihr Wissen – Digital transformiert!
Abbildung von Prozessen
Die einzigartige Prozess-Visualisierung erlaubt eine einfache und flexible Abbildung der Abläufe in Ihrem Unternehmen! Sie können durch weitere Informationen, Dokumente oder Tutorials ergänzt werden. So herrscht dank KNOW&SHARE jederzeit Transparenz über die Geschäftsprozesse für alle Mitarbeiter.
Schnelle Erfolge
Jede Änderung eines Nutzers wird nach dem Speichern für alle Anwender im KNOW&SHARE sichtbar. Aber keine Angst: Es wird niemals etwas gelöscht, sondern immer nur eine neue Version erzeugt – ältere Versionen lassen sich natürlich jederzeit wiederherstellen!
KNOW&SHARE Tutorials
Mit diesen kurzen Tutorials lernen Sie KNOW&SHARE kennen und erfahren, wie Sie Ihr Wissen mit KNOW&SHARE kinderleicht sichern und in nur drei Schritten allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen können. Als Beispiel dient ein Prozess zur Bestellung von Visitenkarten.
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Wissen einfach teilen – in nur 3 Schritten!
Schritt 1: Neue Seite anlegen
Jeder, der mit dem Windows-Explorer zurecht kommt, kann die komplette inhaltliche Struktur in KNOW&SHARE aufbauen und hat damit die Navigation festgelegt. Fast alle Modifikationen werden mit Kontextmenü (rechte Maustaste) intuitiv unterstützt. Einfacher geht es nicht.
Schritt 2: Prozesstabelle einfügen…
Im Idealfall bilden die Mitarbeiter ihre Prozesse selber ab bzw. modifizieren oder ergänzen diese. Denn nur sie verfügen über das notwendige und gelebte Wissen vor Ort. Die intuitive KNOW&SHARE-Prozesstabelle unterstützt sie dabei.
…und anpassen!
Prozesse können mit wertvollen Informationen, Anleitungen sowie Tutorials oder Video-Sequenzen (so genannte “Learning Nuggets”) bis hin zu vollständigen Trainings angereichert werden.
Schritt 3: Zuständigkeiten festlegen
KNOW&SHARE-Prozesse sollen unterstützen, nicht verwirren. Daher modellieren Sie Prozesse mit nur vier Symboltypen. Per Drag-and-drop lassen sich nicht nur Symbole platzieren und verschieben. Auch Pfeile ziehen Sie einfach von Element zu Element.
Fertig!
Sie haben einen Prozess modelliert und mit hilfreichen Informationen angereichert. So einfach funktioniert Wissen teilen mit KNOW&SHARE!
Ein System – Viele Anwendungsfälle!
Know-How-Transfer erfahrener Mitarbeiter
Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, geht häufig auch wertvolles Wissen verloren! Seien Sie darauf vorbereitet! Mit KNOW&SHARE stellen Sie allen Mitarbeitern ein einfach zu bedienendes Werkzeug zur Verfügung, welches sie dabei unterstützt, genau dieses Wissen zu konservieren.
Onboarding neuer Mitarbeiter
Neue Mitarbeiter benötigen Zeit und Hilfestellung, um die Abläufe des Unternehmens kennenzulernen. Unterstützen Sie diese Phase mit KNOW&SHARE. Die Bündelung von Wissen und Prozessen erleichtert neuen Mitarbeitern den Einstieg und entlastet dadurch gleichzeitig Ihre Führungskräfte.
Austauschplattform für Teams
Die Koordination von Projektteams und -aufgaben ist oftmals eine besondere Herausforderung. Mit KNOW&SHARE bieten Sie Projektleitern und -mitgliedern hierfür eine geeignete Plattform. Separate Diskussionsbereiche und eine flexible Content-Gestaltung stellen einen nachhaltigen Austausch sicher.
Kunden über KNOW&SHARE
„Wir haben mittlerweile das bestehende QM-Handbuch abgelöst und durch aktuelle Prozesse in KNOW&SHARE mit geringem Pflegeaufwand ersetzt.“
„Auch unsere technischen Abläufe dokumentieren wir mit KNOW&SHARE. Videos und Fotos der Kollegen binden wir dazu direkt als Unterstützung mit ein.“
Transparente Preise
Bei uns bekommen Sie mehr
Monatlich kündbar
Profitieren Sie von unserem monatlichen Kündigungsrecht. So genießen Sie die größtmögliche Freiheit bei vollem Funktionsumfang.
Kostenlose Updates
Es entsteht kein zusätzlicher Wartungs- und Konfigurationsaufwand. Die Server werden natürlich in Deutschland gehostet und sind nach ISO zertifiziert.
Kostenloser Telefonsupport
Unser Support steht Ihnen telefonisch jederzeit kostenlos zur Verfügung. +49 251 917 986 25
Noch nicht überzeugt? Weitere Features ansehen!
Leistungsfähiger und dabei intuitiver Editor
Die Akzeptanz von Software bei den Nutzern erreicht man heutzutage nur durch Einfachheit und intuitive Bedienung – ohne Leistungseinschränkung. Daher haben wir alles getan, damit der Aufwand minimiert wird:
- Schreiben von Texten und Bearbeiten von Tabellen wie in einem Textverarbeitungsprogramm
- Copy & Paste von Dateien, Bildern, Videos und vielen Office-Inhalten
- umfangreiche Formatierungen für ein modernes Layout und Design
Direkte Kommunikation
Im Diskussionsbereich können Sie sich mit Ihren Kollegen über den Inhalt der Seite austauschen. So haben Sie die Möglichkeit, direkt Feedback zu geben oder Verbesserungen vorzuschlagen.
Ihr Kommentar ist dabei direkt nach der Eingabe mit der jeweiligen Seite verknüpft und für alle sichtbar. Natürlich können Sie sich neue Kommentare auch als E-Mail zusenden lassen, um so immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Einfache Navigation und Content-Erstellung
Drag-and-drop
Seiten und Ordner lassen sich direkt mit der Maus verschieben.
Duplizieren
Nutzen Sie bereits vorhandene Seiten als Vorlage für neuen Content.
Integrierte Prozesstabelle
4 Symbole
KNOW&SHARE-Prozesse sollen unterstützen, nicht verwirren. Daher modellieren Sie Prozesse mit nur vier Symboltypen.
Drag-and-drop
Per Drag-and-drop lassen sich nicht nur Symbole platzieren und verschieben. Auch Pfeile ziehen Sie einfach von Element zu Element.
